Application of Digital Marketing In MSMEs Through Google Maps to Increase Revenue In Pematang Serai Village, Langkat Regency (Penerapan Pemasaran Digital pada UMKM Melalui Google Maps untuk Meningkatkan Pendapatan di Desa Pematang Serai Kabupaten Langkat)
(1) * Pipit Buana Sari Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
(2) Maya Macia Sari Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
(3) Yunita Sari Rioni Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
(4) Julia Nuraisyah Mail (Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


This service aims to increase the income of MSMEs in Pematang Serai Village, Langkat Regency through the application of digital marketing by utilizing Google Maps. The methods used include socialization, training, and assistance in creating and optimizing Google Business profiles. The results of the activity showed an increase in awareness and skills of MSMEs actors in utilizing Google Maps for promotion. The visibility of MSMEs on digital platforms increases, facilitating access to information for potential customers, and facilitating interaction with customers. Although the increase in revenue still needs to be further evaluated, this activity has laid the foundation for MSMEs to thrive in the digital era. Continuous mentoring, development of a comprehensive digital marketing strategy, and collaboration with related parties are needed to optimize the impact of this activity.

Abstrak. Layanan ini bertujuan untuk meningkatkan pendapatan UMKM di Desa Pematang Serai, Kabupaten Langkat melalui penerapan pemasaran digital dengan memanfaatkan Google Maps. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan pembuatan serta pengoptimalan profil Google Business. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kesadaran dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan Google Maps untuk promosi. Visibilitas UMKM di platform digital meningkat, memudahkan akses informasi bagi calon konsumen, dan memudahkan interaksi dengan konsumen. Meskipun peningkatan pendapatan masih perlu dievaluasi lebih lanjut, kegiatan ini telah menjadi pondasi bagi UMKM untuk berkembang di era digital. Pendampingan berkelanjutan, pengembangan strategi pemasaran digital yang komprehensif, serta kolaborasi dengan pihak terkait sangat diperlukan untuk mengoptimalkan dampak kegiatan ini.


Keywords


MSMEs; Digital Marketing; Google Maps; Google Business; Revenue; Village Pematang Serai

   

DOI

https://doi.org/10.47679/ib.2025994 		      

Article metrics

Read: 322 | Download: 161

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing (7th ed.). Pearson Education.

Febrian, R., Nisa, F. L., & Utami, A. F. (2024). Implementasi Google Maps Sebagai Digital Marketing Dalam Efektivitas Penjualan UMKM Nasabah BTPN Syariah Kecamatan Bantur. Jurnal Ilmiah Wawasan Pendidikan.

Google My Business Help. (n.d.). Diakses dari https://support.google.com/business/

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Kusumawati, A. (2022). Salah Satu Strategi Pemasaran yang Berkembang Pesat Saat Ini adalah Digital Marketing yang Menggunakan Media Digital dan Internet untuk Mempromosikan Produk. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 12(1), 1-10.

Laksmi Diana, J. A. (2022). Pedampingan Pemanfaatan Digital Marketing Melalui Google Business pada UMKM Kelurahan Kertajaya. Jurnal Abdimas Patikala, 442-447.

Nusantara, T. (2021). Tujuan Pemasaran Digital adalah untuk Membuat Calon Pembeli Lebih Tertarik dengan Produk yang Ditawarkan. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 8(2), 120-135.

Sari, M. M., Yanti, E. D., & Doni, R. R. (2023, November). Pengembangan Potensi Ekonomi Masyarakat Desa Kwala Serapuh: Pendekatan Berbasis Pemberdayaan Ekonomi. In Journal of Social Responsibility Projects by Higher Education Forum (Vol. 4, No. 2, pp. 108-116).

Tjiptono, F. (2016). Strategi Pemasaran (4th ed.). Andi Offset.

The Connected Consumer Survey 2023. (2023). Deloitte.

Wati, A. (2020). Digital Marketing dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. Kinerja, 19(1), 170-182.

Yuniarti dkk. (2022). Pemanfaatan Social Media Dapat Memberikan Peluang Besar bagi Pelaku UMKM untuk Mempromosikan Produk yang Dijual Secara Online. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 11(2), 89–93.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Pipit Buana Sari, Maya Macia Sari, Yunita Sari Rioni, Julia Nuraisyah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesia Berdaya Published By 
Utan Kayu Publishing
 
Lucky Arya Residence 2 No.18.
Jalan HOS. Cokroaminoto Kabupaten Pringsewu
Lampung-Indonesia 35373
 
Email: jiberdaya@gmail.com